Pogosta vprašanja
Kam dostavljamo?
Dostavljamo po vsem svetu. Naročila obdelamo v 2–3 delovnih dneh.
Kaj pa carina?
Za mednarodna naročila zunaj EU se lahko zaračunajo carinske dajatve, odvisno od predpisov vaše države.
Ali lahko izdelek vrnem?
Imamo 7-dnevno politiko vračila, kar pomeni, da imate 7 dni po prejemu izdelka, da zahtevate vračilo.
Za vračilo mora biti izdelek v enakem stanju, kot ste ga prejeli, nenošen ali nerabljen, z etiketami in v originalni embalaži.
Za začetek vračila nas lahko kontaktirate na support@walkyourpresence.com. Če bo vaše vračilo sprejeto, vam bomo poslali navodila, kako in kam poslati paket. Izdelkov, ki nam jih pošljete nazaj brez predhodne zahteve za vračilo, ne bomo sprejeli.
Za vsa vprašanja glede vračila nas lahko vedno kontaktirate na support@walkyourpresence.com
Kje se izdelujejo vaši izdelki?
Izdelke Walk Your Presence ustvarja in distribuira podjetje Alna d.o.o., registrirano na Hrvaškem.
